Retouren & Umtausch
Bei TEVEO möchten wir, dass du mit deiner Sportbekleidung rundum zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Besuche unser Online-Retourenportal und melde deine Rücksendung unter Angabe deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse einfach und bequem an.
Paket vorbereiten
Lege die ungetragenen und originalverpackten Artikel inklusive aller Etiketten in das Paket und lege den ausgedruckten Retourenschein bei.
Versand der Rücksendung
Klebe das generierte Rücksendelabel gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einem Versanddienstleister deiner Wahl oder an einer Packstation ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Retoure bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
